ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

■商品のお届けに関して
・商品(生鮮商品)はクール便にて発送手配いたします。
・お届け日は、ご注文日より5~30日後で日時指定頂けます。
 日程とお届け希望の時間帯をお選びください。
 ※30日以上先の日程で発送をご希望の場合は
 ホテルアナガ:0799-39-1111までお問い合わせください。
・贈答用に熨斗紙(掛け紙)をご希望の場合は備考に入力をお願いいたします。
 例)熨斗紙:御中元を希望
 ※基本掛け紙:『淡路島の旬彩便』
・1日の配送可能個数を10セットまでとさせて頂きます。

代金(対価)の支払方法と時期

■ 支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済による決済がご利用いただけます。

■ 支払時期

○クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
○キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
○コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。
 ※期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
○銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。
 ※期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

領収書の発行に関して

オンラインショップBASEでは、領収書の発行対応をお受付対応が出来ておりません。
○クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細
○コンビニや銀行より発行される受領書
○後払い決済でのお支払い時の受領書
上記と購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、

領収書の代わりとしてご利用いただいております。予めご了承いただきますようお願いいたします。

 

 次の内容にてshop.anagaでは対応をさせていただきます。
ご依頼商品の発送手配完了後にホテルより納品書としてご利用明細の発行対応。
【納品書の記載内容】
お申込み者を請求先:「お名前」「ご住所」「連絡先電話番号」「メールアドレス」
お届け先:「お名前」「ご住所」「連絡先電話番号」
発行元:「anagashop」「会社名」「住所」「連絡先電話番号」「メールアドレス」
ご利用内容:「商品」「単価」「数量」「送料」「お支払総額」
 上記内容を記載したものをA4サイズのPDFデータで発行しご登録のメールアドレスへ添付し発行させていただきます。
ご希望の場合は備考欄にご依頼をお願いいたします。